Аутсорсинг - как не ошибиться в выборе подрядчика
Мелкие и средние предприятия, которые не могут позволить себе содержать того или иного специалиста в штате, чаще вынуждены прибегать к помощи со стороны внешних компаний, нанимать подрядчиков.
Но и крупным компаниям в отдельных случаях тоже нецелесообразно иметь целевого сотрудника или сотрудников для выполнения тех или иных задач.
Аутсорсинг услуги несет в себе очень много выгод в экономическом плане, но у него есть несколько существенных недостатков, которые могут очень пагубно сказаться на вашем предприятии.
Прежде всего, большое значение имеет вопрос ответственности. Предположим, некоторой фирме не по карману содержать в своем штате квалифицированного юриста, но юридические вопросы любое предприятие должно каким-то образом регулировать, поэтому адвокат нанимается в подряд. Зачастую в ведении юристов находятся вопросы налоговых вычетов предприятия и судебных исков.
Юрист, нанятый в подряд, может быть не один, и те ошибки, которые могут допустить в работе такие юристы способны привести к катастрофическим последствиям. Однако никто не знает, в какой момент времени и кем именно будет допущена ошибка, а её последствия обнаружатся спустя год или несколько лет после налоговой проверки или судебного иска. И ответственность, о которой мы говорили ранее, в этом случае нельзя будет возложить на подрядчика.
Во-первых, потому что неясно, кто именно совершил ошибку, а, во-вторых, даже если будет известно, кто виноват, у этого виновника просто не хватит денег, чтобы нести ответственность за свои ошибки.
В связи с этим, чтобы не попасть в такую ситуацию, в компании, которая занимается поиском подрядчика, должна быть выработана дисциплина в кругу, прежде всего, внутреннего персонала. Чтобы документы, с которыми будет работать подрядчик, однозначно были оформлены должным образом, чтобы в случае возникших проблем, на внутренних сотрудниках не было вины. Таким образом, ответственность нельзя будет сложить на плечи компании, а это очень важно.
Есть и другие решения, которые вряд ли будут по плечу среднему или малому бизнесу. Одним из таких решений является организация внутреннего аудита, который будет вести тщательное наблюдение и контроль над работой подрядчиков и внутреннего персонала на предмет обнаружения роковых ошибок.
Но так как это дорогостоящее решение, есть более дешевая альтернатива для малых и средних фирм. Можно проверять с определенной периодичностью, всё ли в порядке с документооборотом.
Такое решение не ударит по бюджету, но предостережет от возможных рисков и критических ошибок.
