Тонкости организации туристического бизнеса
Законодательство Российской Федерации определяет всего два типа субъектов деятельности в области туризма – туроператор и турагент.
Только туроператоры напрямую создают тур, заключая и исполняя множество договоров с третьими лицами. Бронирование и оплата билетов и гостиниц, организация развлекательных услуг и транспорта – всё это функция туроператора. В итоге, весь тур образуется силами туроператора.
Обратите внимание! Для осуществления туроператорской деятельности необходима обязательная регистрация юридического лица. С тураегнтом ситуация иная – им можно стать, будучи ИП.
Основной деятельностью турагентства становится реализация подготовленного туроператором турпродукта на основе его заказа. Эта деятельность составляет доход агентства. Турагент имеет право реализовывать турпродукт и от своего имени, но только тогда, когда это предусмотрено соответствующим договором.
Делая выводы, можно понять, что стать турагентом гораздо проще, чем туроператором. Однако это вовсе не означает, что ответственностиу турагента меньше. Согласно Федеральному Закону «Об основах туристской деятельности в РФ», взаимная ответственность является неотъемлемым условием заключения договора между туроператором и турагентом. Все ошибки турагента (к примеру, неправильность заполнения документации), обязательно повлекут за собой последствия для отдыха туриста – конечного потребителя туроператорских услуг.
Изначально нужно продумывать, как провести организацию туристического бизнеса наиболее правильно. Только так можно избежать возникновения ситуаций, когда ошибки турагента испортят отдых туриста и повлекут за собой ответственность.
Особенности выбора туроператора
1. Допустим, вы всё же решили стать турагентом. Перед вами встаёт резонный вопрос – с кем из туроператоров начать плодотворное сотрудничество? Тут вы имеете полную свободу выбора. Однако, стоит придерживаться ключевых особенностей выбора бизнес-партнёра:
- Опыт, продолжительность нахождения и закрепления на рынке;
- Расценки на туры;
- Величина оплаты за услуги турагента;
- Удобство и возможность сотрудничества.
Отличным мероприятием, дающим возможность лучше узнать об имеющихся туроператорах и их условиях, являются различные собрания и конференция в сфере турбизнеса. Они предоставляют прекрасную возможность пообщаться с представителями разных туристических операторов и ознакомиться с условиями ведения сотрудничества с ними.
Ниже перечислим перечень основных затрат при старте туристического бизнеса: Плата госпошлины за образование юридического лица или ИП. Юридическое лицо обойдётся в 4 тысячи рублей, ИП – всего лишь в 800.
2. Арендные траты. Затраты буду прямо зависеть от региона ведения бизнеса и от площади арендуемого помещения. Стоит отметить, то в большом помещении нет никакой нужды.
3. Оплата труда сотрудников. Уровень оплаты труда – ваш выбор, однако лучше изучить рынок, чтобы представлять примерные зарплаты и установить конкурентоспособную в своей организации. В дополнение к этому, при найме работников следует обращать внимание, как минимум, на опрятный внешний вид, коммуникабельность и компетентность.
4. Затраты на рекламу. Туристическая сфера как никакая другая нуждается в рекламе. Причём обдумать её стоит ещё до того, как вы образовали юридическое лицо или ИП. От этого напрямую зависит, будут ли клиенты знать о вашем существовании. Уличные объявления, реклама в журналах, по телевидению и радио – наиболее эффективные способы продвижения. Отличным толчком может стать производство сувенирной продукции с атрибутикой вашей фирмы.
Немаловажным и заслуживающим внимания является фирменный стиль организации. При условии качественного оказания услуг, дальнейший поток клиентов обеспечит так называемое «сарафанное радио».